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Cómo crear un perfil para tu empresa en Spotify [ACTUALIZADO]4 minutos de lectura

Hace tiempo hablamos de la serie de cambios que implantó Spotify, tanto de ordenación de contenidos como de diseño, y que aumentaban el margen de actuación para las empresas. El giro del servicio le aportó una vertiente social y de difusión de contenidos, pero Spotify nunca ha querido ser una red social al uso: es una red social vertical para personas a las que les gusta escuchar música. Sin embargo, la evolución de esta plataforma la ha ido consolidando como una de las mejores opciones para conseguir engagement. Sobre todo, si pensamos en el ámbito de la movilidad. Como de una forma u otra, y dependiendo del momento, a todos nos gusta escuchar música, es una red segmentada pero tremendamente amplia, y ése es su punto fuerte.

Cosas que puedo hacer como community manager en Spotify

Spotify puso en marcha la función Seguir (Follow), que funciona de un modo muy similar a Twitter o Facebook. La idea básica es que, además de ver un registro de actividad de lo que tus amigos escuchan, también puedas tener acceso a las recomendaciones de perfiles a los que consideres influencers en materia de música, como tus grupos favoritos o las revistas que lees habitualmente. Los que somos usuarios fanáticos de Spotify sabemos que muchas veces lo abrimos… y no sabemos qué escuchar: puede ocurrir que tus amigos, aunque sean bellísimas personas, tengan un gusto musical abominable o simplemente distinto del tuyo. El objetivo de seguir los perfiles de artistas, empresas o publicaciones que te gustan es que ellos puedan recomendarte canciones o que puedas suscribirte a sus playlists.

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Las ventajas que la función Seguir suponen para determinadas empresas y personalidades públicas son evidentes. Los perfiles en Spotify, más aún si son verificados, proporcionan una visibilidad de calidad en social media: te posicionan como líder de opinión y hacen un servicio a los usuarios que aún cubren pocas marcas en el ámbito digital.

El retorno que se obtiene de un crear un perfil y dotarlo de contenido es exponencial al nivel de visibilidad para la marca entre los usuarios de Spotify, en relación al esfuerzo invertido. Además, los heavy users de Spotify son perfiles muy diversos y early adopters por definición. La creación de un perfil es tan sencilla como añadir una imagen como avatar y rellenar la información, cuanto más breve mejor. El secreto para que los usuarios quieran interactuar con tu perfil y seguirte son las playlists de calidad y adaptadas a distintas temáticas y momentos del día. Es el clásico valor añadido para los usuarios 2.0 que tan buenos resultados proporciona.

Si además de captar nuevos usuarios quieres que los que ya son miembros de tu comunidad visiten tu perfil en Spotify, hay varias formas de lograrlo:

  • Puedes difundir tus playlists en tus otros perfiles sociales, bien utilizando el enlace que tienen todos los contenidos de Spotify (clic con el botón derecho sobre la playlist, canción, álbum, etc y “Copiar enlace de”) o directamente en Twitter, Facebook y Tumblr (clic con el botón derecho, “Compartir…”, “Publicar también en” y clic sobre el icono de la red social elegida).
  • Puedes insertar Play buttons en tus sitios web. Los Play buttons son playlists insertadas dentro de una página web, para que el usuario sólo tenga que hacer clic para escucharla mientras sigue navegando. Los Play buttons son un código HTML que genera automáticamente la web para desarrolladores de Spotify. No necesitas más que insertarlos en tu site y modificar, si lo deseas, algunas opciones de aspecto.
  • Puedes insertar un botón de “Seguir” para tu perfil de Spotify, similar a los que existen para Twitter o Facebook. Este botón también es un código HTML que Spotify genera automáticamente.

No es tan complicado como pueda parecer. De hecho, crear playlists relevantes puede ser misión del community manager o un trabajo colaborativo de todos, según la estructura de la empresa y su plan de comunicación en medios sociales. Si se plantea como un trabajo de equipo y una forma de que los fans conozcan la marca por dentro, puede ser igual de efectivo que de divertido.

Alaia Arriortua

Una carrera, un máster, cuatro idiomas y varias paradas en el camino bastaron para que descubriera que lo mío con la comunicación era amor verdadero. Opino que “resiliencia” y “transgresión” son las mejores palabras del mundo.

8 Comments

  • Andres dice:

    Muy interesante la información. Aunque no me queda claro como podemos crear una cuenta para marcas. ¿Me podrías dar una mano con eso?

    • El Blog de Best Relations dice:

      Para crear cualquier perfil, debes ir a Spotify.com, clicar “Accede” seguido de “¿No tienes cuenta? Regístrate”. Pon como nombre de usuario el de tu empresa y, como avatar, su logo. Otra alternativa es hacer este proceso loggeado en Facebook; en ese caso, la cuenta de Spotify se vinculará a la de Facebook y desplegará en el perfil directamente el avatar de la página.

  • rodrigo dice:

    Muy bueno el articulo, gracias!
    Sabes si este servicio es pago, el de crear el perfil de la empresa¿

    • Ana dice:

      Hola Rodrigo,

      Gracias, me alegro de que te haya gustado el artículo! La creación de perfil es gratuita, tanto en el caso de los perfiles personales como si lo utilizas a nivel profesional.

      Saludos!

  • PAULA dice:

    Hola, en mi empresa tenemos hilo musical, por el que se paga 50€/mes y ya está muy desfasado. Buscamos alternativas de cambio. ¿Podríamos poner el Spotify? Gracias, Paula.

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