|Facebook Messenger Kids: la seguridad infantil son los padres

Facebook Messenger Kids: la seguridad infantil son los padres

Por | 2018-01-11T11:03:51+00:00 jueves, 11 enero, 2018|
  • La nueva aplicación Facebook Messenger Kids tiene el objetivo de mejorar la seguridad infantil en internet... y de trazar el perfil del nuevo usuario.

Un mundo feliz no es una novela de Aldous Huxley, es la sociedad utópica que parece estar queriendo construir el bueno Mark Zuckerberg. El CEO de Facebook es un tipo bondadoso que quiere cambiar el mundo a mejor. Un aliado del progreso que sueña con una internet gratuita para todos. Que ha comprado WhatsApp para que nos comuniquemos mejor. Y que ahora también ha lanzado Messenger Kids para que los más pequeños “estén más seguros en internet”. O quizás no.

Facebook, una de las empresas más lobbistas de la historia, ha lanzado hace apenas unas semanas al mercado su enésimo intento de captar la atención de un target muy concreto: los adolescentes. Si bien Messenger Kids se presenta como una plataforma de mensajería para niños de entre 6 y 12 años, el objetivo parece ser otro. Monetizar vuelve a ser la palabra clave, por más que se trate de construir un relato en torno a la seguridad del menor.

  • Qué es Facebook Messenger Kids

Definamos, en las propias palabras de Facebook, qué es esta plataforma: “Messenger Kids es una aplicación gratuita de videollamadas y mensajes diseñada para que los niños se conecten con amigos y familiares cercanos desde su tableta o teléfono inteligente. Los niños sólo pueden conectarse con contactos aprobados por los padres, lo que crea un entorno más controlado. Las videollamadas grupales o personales con los seres queridos son más divertidas con máscaras interactivas, reacciones y efectos de sonido”. Suena bien, ¿no?

Desde Facebook han tenido en cuenta las preocupaciones de los padres para hacer el entorno lo más útil y seguro posible, en el que no se mostrarán de forma directa anuncios y el menor tendrá un perfil bastante seguro. Pero, ¿para que iba una compañía que ha construido un imperio a base de perfilar usuarios y monetizarlos vía anuncios ofrecer una app gratuita que no muestra anuncios?

  • Messenger Kids: Cuando el producto eres tú

Facebook asegura en su política de privacidad que recopilará el contenido de los mensajes de los niños, las fotografías que envíen, las características que usen dentro de la app y la información del dispositivo desde el que accedan. Todo ello, según Facebook, con el objetivo de mejorar la red social. Si esto fuese así, ¿por qué compartirán también todos estos datos con el “resto de compañías de la familia de Facebook”?

“Facebook se convierte en una máquina perfecta de hacer dinero a base de trazar el perfil de un usuario al que hasta ahora no se había podido llegar”

Zuckerberg consigue con este movimiento encerrarte dentro de su plataforma. Para crear, administrar la cuenta y chatear con tu hijo en Messenger Kids tendrás que tener un perfil activo en Facebook. Para cuando tu hijo tenga 13 años, estará excesivamente familiarizado con la compañía y ésta estará perfectamente lista para venderle los productos que necesite, en base a la información que ha ido recopilando y compartiendo todo ese tiempo. La plataforma se convierte así en una máquina perfecta de hacer dinero a base de trazar el perfil de un usuario al que hasta ahora no se había podido llegar.

  • Un futuro incierto y muchas áreas grises

El objetivo de Facebook aquí es claro: bajar la edad media de acceso a las redes sociales y familiarizar a usuarios cada vez más jóvenes con su marca. Pero los más pequeños ¿quieren utilizar Facebook? Las estadísticas muestran que niños y adolescentes prefieren plataformas como YouTube, Snapchat o Instagram. Y prueba de ello es que la tendencia de las redes sociales es incorporar todas las nuevas funcionalidades de estas tres. Más allá de las dudas éticas y las áreas grises en las condiciones de privacidad, y de si es necesario que a edades tan tempranas se utilice de una forma tan invasiva la tecnología, ¿va a ser Messenger Kids un éxito? ¿Qué pensarán las influencers de la blogosfera maternal?

El beneficio de la duda siempre es valorable, pero Facebook lleva demasiados escándalos a sus espaldas relacionados con la privacidad como para no ser suspicaz. Valorándolo bien, ¿cómo justifica Facebook el sueldo de su equipo de 100 profesionales trabajando en el desarrollo de productos para niños y adolescentes? Es fácil de imaginar.El instinto frente al algoritmo: descárgate aquí las tendencias en comunicación y marketing de 2018.

Sobre el autor:

Berto Barros
Contenidos desde 2009. Fundé, dirigí y disfruté hablatumusica.com. Tras esta etapa, startups, consultoras y agencias me han tenido entretenido. En mi tiempo libre trato de aburrirme lo máximo posible rodeado de la gente a la que quiero.

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