|¿Qué es transmedia y storytelling?

¿Qué es transmedia y storytelling?4 min read

Por |2018-05-03T13:55:37+00:00viernes, 19 octubre, 2012|
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Aproximación a los conceptos desde la perspectiva de la comunicación, las relaciones públicas y el social media.

¿Qué es transmedia?

Transmedia (comunicación transmedia)- Proceso narrativo basado en el fraccionamiento intencionado del contenido y su diseminación a través múltiples plataformas, soportes y canales (offline y online), con el fin de que cada medio cuente una parte específica y complementaria de la historia. De esta forma, la comprensión absoluta y el conocimiento profundo de la narración se obtienen cuando se recorren las múltiples plataformas, soportes y canales.

Es un proceso que implica interacción por parte del usuario. Por un lado, porque él es quien decide qué recorrido efectuar y hasta dónde profundizar. Por otro, porque la naturaleza de las plataformas sociales (redes como Facebook o Twitter), muy utilizadas en la comunicación transmedia pero no necesariamente obligatorias, favorecen la interacción de los usuarios con la narración e incluso la co-creación de contenidos, llegando a transformar la historia.

En definitiva, en comunicación transmedia no existen receptores ni espectadores pasivos. Tampoco hay un único nivel de comprensión del contenido. No es una simple forma de contar una historia a través de múltiples plataformas. Implica una estrategia que va más allá, cuya intención es generar una experiencia al usuario, dándole protagonismo y llevándole a la acción, con complicidad y libertad para actuar o integrarse en la narrativa, pilares básicos del engagement.

La tecnología, las redes sociales y movimientos como la gamificación, el social TV o la generalización en el uso de la segunda pantalla (por ejemplo, ver la televisión mientras chateas en Twitter), han contribuido a enriquecer el discurso y a facilitar la construcción de estrategias transmedia.

En resumen, ¿cómo lo definiríamos en 140 caracteres?  #Transmedia = diseminación multicanal de contenido donde cada medio cuenta 1 parte de la hª consiguiendo que el usuario interactúe con ella.

(*) Transmedia: Adjetivo formado por la preposición “trans-” (a través de, pasar de un lado a otro) y el sustantivo “media” (conjunto de medios de comunicación. Soporte, canal, plataforma).

¿Qué es storytelling?

En comunicación y relaciones públicas, el storytelling es la forma de plantear una historia. Consiste en articular un discurso bajo un punto de vista, dotarle de un ángulo de enfoque, facilitando la construcción de contenido alrededor de una marca, producto o servicio bajo un hilo argumental. Tiene como objetivos ubicar el mensaje bajo una posición bien definida y acercarlo a un público específico. De esta forma, el storytelling contribuye a la comprensión del mensaje y acerca las marcas a las personas de una manera más empática.

Además del hilo argumental, el storytelling debe tener en cuenta aspectos como los testimonios, es decir, quiénes serán los protagonistas del discurso que queremos trasladar, así como los escenarios en los que va a ser transmitido el mensaje.

¿Se puede resumir en 140 caracteres? #Storytelling = forma de plantear una hª, dotarla de ángulo de enfoque, hilo argumental y construir contenido bajo 1 punto de vista preciso.

(*) Story (historia) + Telling (narración).

NOTA: Este post forma parte de la presentación transmedia de Best Relations con la que se abre la IV Jornada de Comunicación Corporativa 2.0 de la Universidad Carlos III de Madrid.

Sobre el autor:

Diego Rivera
A los dos años tenía claro qué quería ser de mayor: basura. Cada día esperaba pegado a la ventana para ver pasar un gran camión plateado del cual saltaban personas en marcha. El ruido que generaban y aquella velocidad me alucinaban de pequeño. Hoy, sigo dejándome apasionar por pequeñas cosas.

24 Comments

  1. […] ¿Qué es transmedia y storytelling? From http://www.mediossociales.es – Today, 10:44 AM Aproximación a los conceptos desde la perspectiva de la comunicación, las relaciones públicas y el social media. ¿Qué es transmedia? […]

  2. […] y Twitter (como bien señaló Pablo Gonzalo en su blog) y terminó con un post donde aportamos las definiciones (más académicas) de transmedia y […]

  3. Campañas de Navidad para despedir el año con una sonrisa 27 diciembre, 2012 en 09:00 - Responder

    […] es lo más inspirador para un año que comienza. Por eso, no puede faltar aquí nuestra campaña transmedia, #change2013. A través de nuestros perfiles sociales, el equipo de la empresa irá compartiendo […]

  4. Selenus | 5 lecciones de marketing que nos ha dado el rock - Selenus 10 abril, 2013 en 09:28 - Responder

    […] llegado la hora de ir al diccionario online: “Transmedia: Proceso narrativo basado en el fraccionamiento intencionado del contenido y […]

  5. 5 lecciones de marketing que nos ha dado el rock - jagomezrivera 10 abril, 2013 en 11:14 - Responder

    […] llegado la hora de ir al diccionario online: “Transmedia: Proceso narrativo basado en el fraccionamiento intencionado del contenido y […]

  6. El branded content quiere salvar tu estrategia de marketing 6 mayo, 2013 en 10:21 - Responder

    […] aquel árbol fueron cayendo frutos. Primero, la comunicación transmedia, en la que la narrativa se desdobla en diferentes plataformas con distintos niveles de discurso, […]

  7. Emma 11 mayo, 2013 en 19:34 - Responder

    Hola,

    El artículo está genial!!

    Muchísimas gracias,

    Un saludo.

  8. El Plan B de Ballantine’s | COMUNICACIÓ INTERACTIVA 13 junio, 2013 en 23:53 - Responder

    […] La campanya va suposar una revolució en la manera en la que s’havien realitzat fins ara patrocinis dins la música, ja que El Plan B de Ballantine’s va demostrar saber elaborar continguts publicitaris encaminats a l’entreteniment. A més ha suposat un camí cap a nous models de generació de continguts multimèdia i adaptats a múltiples plataformes (crossmedia) amb diferents mètodes narratius per a cada canal (transmedia). […]

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  10. […] ¿Qué es transmedia y storytelling desde la perspectiva de la comunicación, las relaciones públicas y el social media?  […]

  11. El blog de la consultora de comunicación Best Relations. 22 enero, 2014 en 14:53 - Responder

    […] su contenido no es suficientemente persuasivo. La publicity o el content marketing a través del storytelling ocuparán el lugar central de la estrategia que posteriormente se desdoblará sobre cualquier […]

  12. […] La compañía ha sabido interpretar de forma excelente las tendencias del mercado creando una audiencia propia a la que llega filtrando historias de las que ponen el vello de punta a través del cruce y desdoblamiento en distintos medios (transmedia storytelling). […]

  13. El blog de la consultora de comunicación Best Relations. 12 febrero, 2014 en 13:45 - Responder

    […] No se trata de si vas a aportar valor o de si tu producto o servicio son buenos. Ni siquiera del storytelling: lo importante es usar las frases y palabras clave adecuadas. Y ojo, que nadie mencionó que haya […]

  14. El blog de la consultora de comunicación Best Relations. 21 febrero, 2014 en 12:10 - Responder

    […] el último mes, he descubierto un par de guiños transmedia de uno de los personajes más populares de los 80, ALF. El ingenioso extraterrestre que arrolló en […]

  15. El blog de la consultora de comunicación Best Relations. 26 febrero, 2014 en 11:29 - Responder

    […] desde el paleolítico hasta hoy, al menos en lo básico. Por entonces ya sabían lo que era el transmedia stroytelling: pintaban sobre las paredes de las cavernas, contaban historias sobre esas pinturas y los más […]

  16. […] dinero te hace desaparecer de Google… Sí, este es también nuestro día a día. En el tiempo del transmedia, del storytelling, del unbundling marketing, cocreación, del marketing de contenidos, marketing […]

  17. […] voy a entrar hoy en las bases del  Storytelling o de las narrativas transmedia. Diego Rivera  ya explicó estos conceptos  de forma muy clara en el blog de Medios […]

  18. “¿Hacia una nueva generación de blogs audiovisuales?” | Marketing digital y Arquitectura 4 enero, 2015 en 23:41 - Responder

    […] al punto que está cambiando las estrategias de marketing hacia lo que ahora llaman la comunicación transmedia. Las jóvenes generaciones saltan de la TV a Internet, y no están dispuestas a leer mucho (o acaso […]

  19. El blog de la consultora de comunicación Best Relations. 9 febrero, 2015 en 10:27 - Responder

    […] a la digitalización: la integración del Big Data con la tecnología S.M.A.R.T., el uso del storytelling en múltiples plataformas y departamentos o la convergencia de lo audiovisual y la ludificación o […]

  20. El Ministerio Transmedia 9 abril, 2015 en 12:19 - Responder

    […] Sin embargo, esto no es lo que la convierte en un caso digno de estudio, sino el fenómeno transmedia en que la ha convertido internet y las redes sociales. En el poco más de mes y medio que lleva en […]

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