El influencer marketing ha estado tradicionalmente asociado a ámbitos de consumo, ofreciendo como ventajas una mayor visibilidad para los productos o servicios de las marcas, así como una mejor conversión a venta de los mismos. Desde un punto de vista corporativo, en cambio, las empresas han sido reacias a trasladar a través de perfiles externos sus mensajes debido a la dificultad de hacerlo con credibilidad.

Ricardo Fernández (Social Media Manager en Endesa), Antonio Serrano (experto en transformación digital y CEO de Spacetechies) y Álvaro Salas (Subdirector General en Best) aportaron las claves de cómo deben diseñarse estrategias de influencia en entornos corporativos, y contaron su experiencia y aprendizajes con el programa #EndesaChallenges desarrollado por Endesa con la colaboración de Best durante los últimos cuatro años.

#EndesaChallenges se desarrolla con el objetivo de generar experiencias y relaciones de confianza entre la empresa y sus stakeholders con influencia digital que permitan trasladar el plan estratégico y los proyectos de la empresa. Para lograrlo se crean experiencias únicas, basadas en la suma de los intereses de los expertos asistentes a los eventos y los proyectos de Endesa que se desean poner en valor.

A través de experiencias damos la posibilidad a expertos digitales de mantener una comunicación bidireccional y conocer nuestros proyectos

Ricardo Fernández, Social Media Manager de Endesa

Claves del éxito de las estrategias de microinfluencia corporativa:

  • Establecer una comunicación transparente con los expertos.
  • Desarrollar experiencias y contenidos relevantes que aporten valor tanto para los propios influencers como para sus comunidades.
  • Trabajar en la generación de un componente emocional que haga cada experiencia memorable, que permita establecer un vínculo entre la empresa y los influencers y que sirva como punto de partida para el desarrollo de las narrativas que queremos trasladar.
  • Dar libertad a los expertos para que trabajen y generen su propio contenido como consideren.

Las experiencias son momentos que transforman, proyectos para conocer los verdaderos compromisos de las empresas

Antonio Serrano, experto en transformación digital y CEO de Spacetechies

Este Meetup forma parte del ciclo #BestTrends2020 que acompaña al eBook “Tendencias en comunicación y marketing digital para el 2020: Equilibrando el triángulo de la conversión, el contenido y la responsabilidad”.